델몽에서는 구매하신 제품에 대해 품질보증 기간을 제공합니다.
제품을 구매한 날로부터 보증기간 내에 정상 제품을 사용했음에도 불구하고 발생된 제조 및 소재의 결함에 대해서만 품질보증을 제공하며,
보증기간 내의 제품 결함은 전문가에 의해 검증 및 평가됩니다.
제품 사용에 따른 마모, 그리고 제품을 오용 또는 변형하거나 임의 수선 혹은 사고로 인한 손상 등에 대해서는 재수선이나 교환을 해 드릴 수 없음을 알려드립니다.
1. 먼지, 오염 그리고 일상적인 착용으로 인해 표면의 광채가 사라질 수 있으며 변색 방지를 위해 도금된 제품은 시간이 지남에 따라 서서히 변색된 느낌이 날 수 있습니다.
이는 제품의 하자가 아닌 사용에 의한 소재의 자연적인 현상입니다.
2. 주얼리 제품은 금속으로 이루어져 생활 스크레치가 발생할 수 있으며, 단단한 물체에 닿거나 부딪히면 표면이 긁혀 광택이 사라지게 됩니다.
착용 후에는 광택 천으로 잘 닦아서 제품 전용 케이스 또는 폴리백에 보관할 것을 권장 드립니다.
3. 주얼리를 보다 아름답게 오래 착용하시기 위해서는 6개월에 한 번씩 정기점검을 추천드립니다.
4. 주얼리에 이용되는 금속 소재들은 지나친 온도 변화, 습기, 염분, 화학 성분에 의해 변색 또는 산화 될 수 있으므로, 주얼리 착용 시 항상 주의해 주시기 바랍니다.
5. 제품 보증기간은 구입일로부터 1년입니다.